เราไม่ได้มองว่าการพนันเป็นแค่ธุรกิจ แต่มองว่าเป็นความรับผิดชอบที่ต้องดูแลสมาชิกทุกท่านให้เล่นได้อย่างมีความสุขและปลอดภัยในระยะยาว
hilo55 กำหนดให้สมาชิกทุกท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น และมีกระบวนการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเพื่อป้องกันผู้เยาว์เข้าถึงบริการ
สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเอง เพื่อควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในขอบเขตที่ตั้งใจไว้
หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเล่น สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องให้เหตุผล
ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นต่อเนื่องเกินระยะเวลาที่กำหนด ช่วยให้ท่านตระหนักถึงเวลาที่ใช้ไปและตัดสินใจได้อย่างมีสติ
สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีและเข้าสู่โปรแกรม Self-Exclusion ได้ทันที โดยทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง
ทีมงาน hilo55 ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมให้คำปรึกษาและแนะนำแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสมแก่สมาชิกที่ต้องการ
การพนันที่มีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่ค่อยๆ สะสมจนส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ คือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด
hilo55 มอบเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเองได้อย่างเต็มที่ ใช้งานง่าย และมีผลทันที
ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่ท่านสามารถฝากได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะครบรอบระยะเวลา
มีผลทันทีกำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้หากแพ้ในแต่ละวันหรือสัปดาห์ เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดให้เล่นโดยอัตโนมัติเพื่อปกป้องเงินในกระเป๋าของท่าน
ปกป้องเงินทุนตั้งเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มในแต่ละวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และล็อกเซสชันเมื่อครบเวลา
แจ้งเตือนอัตโนมัติเลือกระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือ 6 เดือน ในระหว่างนี้ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้
ระงับได้ทันทีสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร สามารถขอปิดบัญชีและเข้าสู่โปรแกรม Self-Exclusion ซึ่งจะมีผลอย่างน้อย 12 เดือนหรือถาวรตามที่เลือก
ถาวร / ระยะยาวดูสถิติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อให้ท่านเข้าใจพฤติกรรมการเล่นของตนเองอย่างชัดเจน
ข้อมูลเรียลไทม์แบบทดสอบนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นเครื่องมือช่วยให้ท่านสำรวจพฤติกรรมการพนันของตนเองอย่างตรงไปตรงมา หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ
ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเล่นพนันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
ท่านเคยพยายามลดหรือหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือไม่สบายใจเมื่อพยายามลดหรือหยุดเล่นพนันหรือไม่?
ท่านเคยใช้การพนันเป็นทางหนีจากปัญหาชีวิต ความเครียด หรือความรู้สึกแย่หรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัว เพื่อน หรือคนสำคัญเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของท่านหรือไม่?
การพนันเคยทำให้ท่านสูญเสียความสัมพันธ์สำคัญ งาน การศึกษา หรือโอกาสในชีวิตหรือไม่?
ท่านเคยต้องพึ่งพาผู้อื่นให้ช่วยออกเงินเพราะสูญเสียเงินจากการพนันหรือไม่?
หลักการพื้นฐานที่สำคัญที่สุดของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบคือการเล่นด้วยเงินที่ท่านสามารถยอมรับได้หากสูญเสียไป ไม่ใช่เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่าบ้าน ค่าอาหาร ค่าเล่าเรียนบุตร หรือค่ารักษาพยาบาล
hilo55 แนะนำให้สมาชิกทุกท่านกำหนด "งบประมาณความบันเทิง" สำหรับการพนันแยกต่างหากจากค่าใช้จ่ายจำเป็น และยึดมั่นกับงบประมาณนั้นอย่างเคร่งครัด เมื่อหมดงบแล้วให้หยุดเล่นทันที ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
เวลาที่ใช้ในการพนันมีความสำคัญไม่แพ้จำนวนเงิน การเล่นนานเกินไปอาจทำให้ตัดสินใจได้ไม่ดี เหนื่อยล้า และเสี่ยงต่อการเล่นเกินขอบเขตที่ตั้งใจไว้
hilo55 แนะนำให้สมาชิกกำหนดเวลาการเล่นล่วงหน้าก่อนเริ่มทุกครั้ง และใช้ฟีเจอร์จำกัดเวลาในระบบเพื่อให้แพลตฟอร์มช่วยเตือนเมื่อถึงเวลาที่กำหนด การพักเบรกสั้นๆ ทุก 30-60 นาทีก็ช่วยให้มีสติในการตัดสินใจได้ดีขึ้น
การพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือท่องเที่ยว ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน การมองการพนันในมุมนี้จะช่วยให้ท่านรักษาทัศนคติที่ดีและสนุกกับการเล่นได้อย่างยั่งยืน
hilo55 ต้องการให้สมาชิกทุกท่านสนุกกับเกมที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า พนันกีฬา หรือแจ็คพอต ด้วยความเพลิดเพลินและความสบายใจ โดยไม่ต้องแบกรับความกดดันจากการคาดหวังผลกำไร
hilo55 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการการพนัน บริการทุกประเภทของ hilo55 จำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย
หากท่านมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์อาศัยอยู่ด้วยกัน กรุณาดูแลไม่ให้บุคคลเหล่านั้นเข้าถึงอุปกรณ์หรือบัญชีที่ใช้เล่นพนัน และไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่นในทุกกรณี
หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการพนัน มีหลายช่องทางที่พร้อมให้การสนับสนุน
ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการติดพนัน โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง
ศูนย์บำบัดและฟื้นฟูผู้ที่มีปัญหาการติดพนัน มีโปรแกรมการรักษาเฉพาะทางและกลุ่มสนับสนุน
กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนัน ใช้หลักการ 12 ขั้นตอน มีการประชุมกลุ่มในกรุงเทพและเมืองใหญ่ทั่วประเทศ
โรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศ ทั้งในกรุงเทพ เชียงใหม่ ขอนแก่น ภูเก็ต และนครราชสีมา พร้อมให้บริการปรึกษาและบำบัด
ติดต่อทีมงานผ่านอีเมล [email protected] เพื่อขอเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุม หรือขอคำแนะนำด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ขอปิดบัญชีและเข้าสู่โปรแกรมยกเว้นตนเองได้ทันที ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมงและไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ
เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อจัดการวงเงิน เวลาการเล่น และตัวเลือกการพนันอย่างมีความรับผิดชอบทั้งหมดได้ด้วยตนเอง
hilo55 จัดทำเนื้อหาให้ความรู้เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สัญญาณเตือน และวิธีขอความช่วยเหลืออย่างต่อเนื่อง